Vil ikke kjøre i dock

Hvis robotstøvsugeren din ikke kjører tilbake til docken/ladestasjonen, bør du i første omgang teste, om du kan få robotstøvsugeren til å kjøre i dock, ved å plassere robotstøvsugeren nærmere ladestasjonen (mindre enn 1 meter) og heretter trykke på ´dock´ knappen. Er dette mulig, tyder det på, at det har vært noe (møbler, mennesker, andre elektroniske signaler etc.) i veien, som sperrer for signalet fra dock til robotstøvsuger. Du kan eventuelt teste robotstøvsugeren lengre og lengre vekk fra docken, for på denne måten å finne frem til (og løse), hvor forbindelses problemet oppstår.

Hvis ovenstående ikke avhjelper problemet med at robotstøvsugeren ikke vil kjøre i dock, da vil årsaken typisk være at ladekabel eller ladestasjon er defekt. Undersøk ladekablet for brudd, knekk og lignende. Finner du ingenting, så er det mulig, at årsaken til feilen er en defekt ladestasjon. Kontakt oss her, for å få link til rette ladestasjon til din robotstøvsuger. Husk å opplyse så mange informasjoner som mulig fra typeskiltet.

Vær dog oppmerksom på, at selv om det er mest sannsynlig, at årsaken er en av ovenstående, så kan også problemet skyldes defekt elektronikk i robotstøvsugeren.